Objetivos de la embajadora
SER LA IMAGEN DE LA MARCA
Los clientes y las clientas nos van a identificar fácilmente por:
- Nuestro uniforme.
- Ofrecemos productos de la Marca.
- Les hemos ayudado en varias ocasiones.
- Transmitimos y sentimos los valores de la marca que representamos.
- Nos mostrarnos activas y con ganas de ayudar y asesorar al cliente/a.
DAR A CONOCER LOS PRODUCTOS
Asesorando al consumidor/a:
- Ofreciéndole los productos que mejor se adapten a sus necesidades.
- Comunicando los beneficios y ventajas del producto. Cuanto mejor conozcas los productos, mejor podrás trasmitir la información.
GENERAR VENTAS
- A través de nuestra argumentación.
- Rebatiendo objeciones.
FIDELIZAR
- Si ves a clientes/as de semanas anteriores, puedes preguntarles que tal le fue, si le gustó, y si quiere probar otra variedad.
- Debes crear un vínculo de confianza con el consumidor o consumidora, recuerda TÚ les puedes ayudar.
- Una buena embajadora debe planificar, promocionar, aconsejar, ayudar, dirigir y cerrar la venta.
- Es necesario estar siempre actualizadas y formadas para ir mejorando día a día.